Basta seguir estas simples etapas: 

1. Entre em http://www.promoflight.eu/pt
Nesta página encontrará as condições de reserva http://www.promoflight.eu/ptyc. Não se esqueça de aceitar as condições ao reservar o seu voo.
2. Use o código do voucher recebeu por e-mail para fazer a reserva.
3. Solicite sua reserva preenchendo o formulário.
4. Pague as taxas do vôo com seu cartão WiZink:
   Voos nacionais: € 20 por pessoa por trajeto
Voos para a Europa: € 25 por pessoa por trajeto

Os períodos em que pode fazer a reserva / gozar a sua viagem dependem da data de envio do seu Voucher Viagem, já que este tem 1 ano de validade a contar dessa data.

Os períodos atualmente ativos para reserva de viagem são os que constam desta página. Assim, poderá ter acesso apenas a algum(uns) destes períodos, ou já não conseguir aceder, dependendo da data em que recebeu o seu Voucher Viagem.
Veja um exemplo:
Se recebeu o seu voucher viagem há 6 meses atrás, já só terá acesso a reservar a sua viagem / viajar no Primeiro e Segundo períodos do quadro acima.

O usuário pode optar por usar seu voucher para ida e volta ou apenas uma das rotas pagando apenas o valor correspondente a ele, mas seu código será invalidado para futuras reservas; Cada código vencedor pode tornar uma única reserva efetiva, independentemente de você reservar para uma ou duas viagens.

Informe o agente que está gerenciando sua solicitação, respondendo ao mesmo email do qual eles estão se comunicando; Ele deve conhecer exatamente os passageiros para quem ele gerencia esse pedido. A reserva não será emitida com erros, pois você deve fornecer o documento de identidade de ambos os passageiros para esse fim. Se, no seu caso, você detectou um erro de ortografia na reserva já emitida, informe o seu agente rapidamente, pois ele tem 24 horas para corrigir erros menores gratuitamente.

Sim, pode dar oferta a quem quiser, mas a reserva terá que ser feita por si, usando o código do voucher que lhe enviámos por e-mail e pagar as taxas dos voos com o seu cartão WiZink.

Não, se tiver vários códigos deverá utilizá-los em viagens diferentes para 2 pessoas.

Sim, você pode levar uma bolsa pessoal que respeite o peso e as medidas indicadas por cada companhia aérea. Se você quiser levar mais bagagem, como bagagem de mão ou bagagem no armazém, você deve contratar diretamente ao fazer o check-in on-line com a companhia aérea fazendo o pagamento correspondente.

Sim, você só precisa especificá-lo na reserva e pagar a tarifa especial para bebês de acordo com cada companhia aérea não incluída na promoção. O bebê deve ter menos de 24 meses e deve estar em braços durante todo o vôo.

Não, a plataforma de reserva está ativa durante períodos específicos. Se falhar um período de reserva terá que optar por outro que disponibilizamos.

Não, todo o gerenciamento deve ser feito dentro do período da reserva. O serviço ao cliente da empresa que gerencia as reservas está à sua disposição em info@promoflight.eu para resolver todas as consultas e incidentes que ocorram durante a reserva, se seu incidente não for notificado no momento não pode ser resolvido após o período de reserva.

Verifique o nível de segurança do seu computador, a firewall pode estar a impedir que carregue a página inteira. Recomendamos que use o Internet Explorer e feche todas as páginas do navegador, exceto as das reservas. Se não funcionar, teste noutro computador. Lembramos que pode ampliar o ecrã com Controle y tecla + y reducirla con  Controle y tecla -.

Escreva um e-mail para o departamento de atendimento ao cliente:info@promoflight.eu

A empresa que gere as reservas enviará por e-mail a reserva e as instruções para fazer a cobrança on-line. Se ainda não pode fazê-lo, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente info@promoflight.eu por meio do mesmo correio no qual você recebeu a reserva. Faça-o faturamento com pelo menos 3 dias de antecedência para que, se surgir um problema, possa entrar em contato com eles em tempo suficiente para resolvê-lo.

Esta oferta não permite alterações dessa natureza.

Não, uma vez que a reserva é emitida, não pode ser alterada.

Não, esta oferta é válida para destinos em Portugal e Europa. Só poderá escolher entre as cidades disponíveis.

Disponibilizamos várias alternativas de destinos e horários, mas terá sempre que escolher dentro do que disponbilizamos na nossa página

As reservas da promoção só podem ser feitas através de http://www.promoflight.eu/wizink/.

O email com a reserva pode estar na pasta de spam. Revise isso. Se este não for o caso, escreva notificando-o em resposta à última mensagem recebida.

Uma vez emitida a reserva, você tem todos os direitos e obrigações como qualquer outro passageiro. Numa situação de cancelamenteo siga as instruções da companhia aérea e Ana.

Não, a disponibilidade varia, em cada período encontrará datas, horários e destinos diferentes.

• Dias para viajar de segunda a quinta e aos sábados.
• Período de exclusão todas as sextas e domingos, tanto a ida e volta. Períodos de feriados, feriados, pontes, eventos esportivos ou festas populares, vésperas e períodos de alta temporada.